HAPYCH / ПОМОЩЬ

ПОМОЖЕМ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ.

Здесь собраны инструкции для доступа, оплаты и восстановления аккаунта. Если связь не работает, сначала проверь доступность интернета без защищённого подключения.

01 / ПОДПИСКА

Открой личный кабинет

Посмотри статус подписки. Ссылка и QR-код появляются после успешного подтверждения оплаты или привязки выданного ключа.

02 / ПРИЛОЖЕНИЕ

Подключи устройство

Выбери HAPP, v2rayNG, Hiddify или совместимый клиент. Добавь подписку по ссылке или QR-коду и обнови список узлов.

03 / ОПЛАТА

Проверь статус заказа

Выбор тарифа не означает списание денег. Доступны SberPay с подтверждением через банк и встроенная форма ЮKassa. Доступ предоставляется только после подтверждения платежа.

04 / ПОДКЛЮЧЕНИЕ

Что делать, если подключение не работает?

Проверь интернет без защищённого подключения, статус подписки и другой опубликованный узел. Соединение может не работать, если оператор блокирует необходимые соединения.

05 / АККАУНТ

Забыл пароль?

Восстановление через почту доступно только при работающем почтовом отправителе. Если отправка писем отключена, свяжись с поддержкой.

06 / БЕЗОПАСНОСТЬ

Не передавай ключи и пароли

Сотрудникам поддержки не нужны пароль от аккаунта, SMS-коды, CVV карты или секретная ссылка подписки.